Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Livraison offerte

La livraison est offerte sur toutes les commandes livrées en France métropolitaine et en Belgique.

Délais

• Préparation : ta commande est traitée sous 1 à 2 jours ouvrés.
• Livraison : tu reçois ton colis en moyenne 6 à 10 jours ouvrés après ta commande.
• Dans tous les cas, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande.

Si ta commande contient plusieurs articles, ils peuvent arriver dans des colis séparés.

Suivi de ta commande

Dès l'expédition, tu reçois un e-mail avec ton numéro de suivi pour suivre ton colis jusqu'à chez toi.

Commandes pour Noël

Pour recevoir ta commande avant Noël, nous te conseillons de commander au plus tard le 12 décembre.

Frais supplémentaires

Aucun frais de douane ni taxe supplémentaire ne te sera demandé à la livraison : le prix affiché est le prix final.

Adresse de livraison

Vérifie bien ton adresse lors de la commande. Si une erreur est repérée, écris-nous au plus vite à info@colorifit.com : nous la corrigeons tant que le colis n'est pas parti. Si un colis nous revient à cause d'une adresse incomplète ou erronée, nous te contactons pour organiser un nouvel envoi ; les frais de réexpédition peuvent alors t'être demandés.

Colis en retard, perdu ou abîmé

Tant que tu n'as pas reçu ton colis, il voyage sous notre responsabilité. S'il n'est pas arrivé dans le délai annoncé, s'il a été perdu ou s'il arrive abîmé, écris-nous à info@colorifit.com avec ton numéro de commande (et une photo si le colis est endommagé). Nous lançons une enquête auprès du transporteur et, selon le cas, nous te renvoyons une nouvelle couverture ou te remboursons. Si la livraison n'a pas eu lieu dans le délai convenu, tu peux aussi annuler ta commande et être remboursé(e) intégralement.